电子口岸远程专家服务购买方式
1、 在线订购：登录通商汇服务商城 选择您需要的电子口岸远程专家服务，点击“我要购买”，在线填写购买信息，网上支付成功后，即可开通服务。
2、电话订购：拨打服务电话（010）89426800-6818，将有专属客服人员为您服务。
电子口岸远程专家服务购买流程
一、预付费购买流程
1、选择服务种类；
2、签订服务合同；
3、付费；
4、正式享受服务。
二、后付费购买流程
1、选择服务种类；
2、签订服务合同；
3、享受电子口岸远程专家服务一次；
4、付费；
5、正式享受服务。
电子口岸远程专家服务使用流程
1、注册通商汇网站
2、下载/安装通商慧慧
3、登录通商慧慧
4、点击“在线服务”中的“电子口岸远程专家服务”
5、找到在线工程师，点击“接入”即可进行服务实施
通商慧慧
为了节省用户申请时间以及保障用户的信息安全，电子口岸远程专家服务需要通过通商汇桌面工具“通商慧慧”进行实施。通商慧慧是针对进出口企业用户推出的一款完全免费的桌面客户服务工具，能够在提供远程维护、视频培训、专家咨询等多种服务。该工具安装方便、使用简单，极少占用系统资源，属绿色软件。